Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo osobne podatke koje nam dostavite putem naših obrazaca i drugih kanala komunikacije.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:
Meta Nomad, obrt za promidžbu, vl. Max Stanišić
Zetkan 18, Dubrava 10342, Hrvatska
E-mail: [unesite kontakt e-mail]

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavljate putem:

• Meta Lead formi (Facebook i Instagram oglasi)

• CRM sustava systeme.io (obrasci, registracije, prijave)

• Automatizacija putem make.com (povezivanje sustava i slanje poruka)

Podaci koje prikupljamo mogu uključivati:

• Ime i prezime

• E-mail adresu

• Broj telefona

• Druge podatke koje sami unesete u obrasce

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke prikupljamo i koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

• Kontaktiranje potencijalnih kupaca i klijenata

• Slanje informacija o proizvodima i uslugama

• Vođenje evidencije komunikacije i ponuda

• Automatizaciju i praćenje prodajnih procesa

4. Pravna osnova

Obrada osobnih podataka temelji se na:

• Vašoj privoli (npr. ispunjavanjem Meta Lead forme)

• Legitimnom interesu voditelja obrade za komunikaciju s potencijalnim kupcima

5. Prijenos podataka

Podaci se mogu pohranjivati i obrađivati putem:

• systeme.io (CRM platforma)

• make.com (automatizacija i integracija sustava)

• Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram)

Navedeni pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europske unije, uz osiguravanje odgovarajuće razine zaštite prema GDPR-u.

6. Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo dok postoji svrha obrade (npr. dok traje komunikacija ili interes za naše usluge), a najdulje 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, osim ako zakonom nije drugačije propisano.

7. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim podacima

• Ispraviti netočne ili nepotpune podatke

• Zatražiti brisanje („pravo na zaborav”)

• Ograničiti obradu

• Povuci privolu

• Podnijeti prigovor nadležnom tijelu (AZOP – www.azop.hr)

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati na e-mail adresu navedenu gore.

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

9. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Ažurirana verzija uvijek će biti dostupna na našim službenim kanalima.